يضم قطاع المتابعة والتمكين مكتب الرئيس التنفيذي الذي يعد المحور الأساسي في برنامج خدمة ضيوف الرحمن ويعمل على تمكين ودعم الرئيس التنفيذي من خلال إدارة جميع المهام المتعلقة به وتقديم خدمات الدعم والمساندة المتنوعة والتعامل مع مختلف الجهات، وإدارة الأمانة العامة التي تنظم أنشطة اللجنة الرئيسية واللجان الفرعية للبرنامج، وتتولى لوجستيات الاجتماعات، وتوثيق النتائج، وضمان تنفيذ القرار. بالإضافة إلى إدارة المهام الخاصة والتدخل السريع التي تعنى بالتدخل السريع لاحتضان مواضيع أو قضايا معقدة ذات أهمية عالية للبرنامج وتحويلها إلى مشاريع قابلة للتنفيذ والدعم في إطلاقها ثم تسليمها للجهة المستفيدة. كما تعمل الإدارة على تحقيق مكاسب سريعة من خلال جمع وتوليد أفكار المشاريع والعمل عليها مع الجهات التنفيذية بالبرنامج